Mit der Nutzung unserer Applikation vertrauen Sie uns Ihre Daten an. Wir sind uns der Verantwortung bewusst und setzen alles daran, Ihre Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung können Sie lesen, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie haben.

1 Grundsätzliche Angaben

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf "www.duoapp.ch" (nachfolgend als "Applikation" bezeichnet).

Betreiberin der Applikation:
DUO Technologies, Johanna-Hodel-Gasse 1, CH-6005 Luzern, Schweiz

Die genauen Definitionen der verwendeten Begrifflichkeiten wie z.B. "personenbezogene Daten" oder deren "Verarbeitung" entnehmen Sie Art. 4 der EU Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend als "DSGVO" bezeichnet).

2 Sicherheit

Wir legen grossen Wert auf den Datenschutz und die Privatsphäre der Nutzer. Deshalb werden alle personenbezogenen Daten streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmassnahmen, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.

Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend als "Drittanbieter" bezeichnet) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder ausserhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

3 Eröffnung eines Benutzerkontos

Bei der Eröffnung eines Benutzerkontos werden persönliche Identifikationsdaten wie z.B. Vorname, Nachname, Adresse, Postleitzahl, Ort, Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer(n) und Geburtsdatum erhoben.

Im Falle einer ausdrücklichen Zustimmung (z.B. durch das Setzen eines Häkchens bei der Eröffnung des Benutzerkontos oder durch die explizite Nutzung einer Funktion unserer Applikation) werden diese Daten von uns für den Versand von Benachrichtigungen, Erinnerungen, Newsletter und ähnliche Zwecke verwendet.

Rechtsgrundlage dafür sind die Einwilligungen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO, die Verarbeitung zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Massnahmen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO sowie die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO.

4 Erhebung von Zugriffsdaten

Bei jedem Zugriff auf unsere Applikation werden im Rahmen der vom Browser übermittelten Informationen Daten wie z.B. Zugriffsdatum und -zeit, die genaue URL der besuchten Webseite, die Referrer URL (zuvor besuchte Webseite), Sprache, Zeitzone sowie der User-Agent (ermöglicht Rückschlüsse auf den verwendeten Browser, das System und das Gerät) erfasst. Diese Daten werden zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unserer Applikation sowie für statistische Auswertungen verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser es besteht der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Handlung.

Die Rechtsgrundlage dafür ist die Wahrung unserer Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

5 Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per E-Mail oder Chat-Sitzung) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet.

6 Cookies

Wir setzen in unserer Applikation Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die der Browser des Nutzers automatisch erstellt und die bei einem Besuch unserer Applikation auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unserer Applikation für den Nutzer angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um gewisse Informationen zwischenzuspeichern, während der Nutzer unsere Applikation verwendet. Diese werden nach dem Verlassen unserer Applikation automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir Cookies zur längerfristigen Speicherung von gewählten Einstellungen (z.B. Sprache oder Währung) ein, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Diese werden für einen bestimmten Zeitraum auf dem Gerät des Nutzers gespeichert.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Der Browser kann jedoch so konfiguriert werden, dass keine Cookies auf dem Gerät gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann allerdings dazu führen, dass nicht alle Funktionen unserer Applikation genutzt werden können.

7 Rechte der Nutzer

Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, die von uns gespeichert wurden.

Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen (sofern zutreffend) und im Fall der Annahme einer unrechtmässigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Ebenso können Nutzer Einwilligungen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird, widerrufen.

Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für mindestens 10 Jahre gemäss Art. 957ff des Schweizerischen Obligationenrechts.

Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen.

8 Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung, anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

Die Nutzer werden gebeten, sich regelmässig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

Zuletzt aktualisiert am 1. Oktober 2018